月例ミーティングで熱い議論!

投稿者: | 2011年9月26日

 皆さん、こんにちは!

 『東岡崎 明月』の藤原です!

 土曜日の就業後は月例ミーティングでした!

 今回のテーマは『お得意様台帳』の取り扱いルール!

 今明月では、お得意様台帳を作っています。

 明月を気に入ってお得意様になってくれそうな方に台帳記入をお願いしています。

 もちろん、個人情報満載なので、取り扱いには細心の注意を払っています。

 今回はそうした中での我々店側が、台帳はお客様そのものですというルール作りをしました。

 現在ある台帳のフォーマットの改善点を話し合い、その後お客様カルテにおこす時の注意点。

 どのように接客に繋げて行くかという熱い議論。

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 ホワイトーボードとレジュメを使って、店長が引っ張ってゆきます!

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 仲間達との熱い議論!

 みんなの意識はグングン高まって行きます!

 そしておまけ画像!

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 店長の使っていたマーカーはホワイトボード用でなく、油性マジックだった!!

 呆然として僕を見つめる店長!

 ハプニングも有りつつ、明月スタッフはまたパワーアップして行くのでした!

 ってなわけで、本日雨模様の月曜日!

 みんなの意識は熱く高まっていますよ!

(o^-‘)b

イェイ!

東岡崎 豚もつ鍋屋の社長ブログ

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